Social-Media-Glossar
Social-Media-Begriffe in einfachen Worten erklärt, ohne Fachchinesisch.
Carousel (Instagram)
Ein Carousel ist ein Instagram-Post aus mehreren Bildern oder Slides (bis zu 20), die man seitlich durchwischt. Es ist das ideale Format, um zu erzählen, Schritt für Schritt zu erklären oder ein Vorher-Nachher zu zeigen, denn es hält die Leute länger beim Inhalt und bringt mehr Speicherungen.
Engagement-Rate (Interaktionsrate)
Die Engagement-Rate ist der Prozentsatz der Menschen, die mit einem Inhalt interagieren (Likes, Kommentare, Speicherungen, geteilte Beiträge) im Verhältnis zu denen, die ihn gesehen haben, oder zu den Followern. Sie misst, wie sehr ein Inhalt wirklich fesselt, und sagt mehr aus als die reine Followerzahl, um zu verstehen, was funktioniert.
Reach (Reichweite)
Reach, oder Reichweite, ist die Anzahl der einzelnen Menschen, die einen Inhalt mindestens einmal gesehen haben. Anders als Impressions, die jede Anzeige zählen: Sieht eine Person den Post dreimal, zählt das als 1 Reach und 3 Impressions.
Impressions (Einblendungen)
Impressions sind die Gesamtzahl, wie oft ein Inhalt gezeigt wurde, einschließlich wiederholter Ansichten derselben Person. Anders als die Reichweite (einzelne Menschen) können Impressions die Zahl der erreichten Menschen übersteigen.
Reels
Reels sind die kurzen, vertikalen Videos von Instagram (Format 9:16), gedacht für Unterhaltung und Entdeckung. Sie sind das Format mit der größten potenziellen Reichweite bei Menschen, die dir noch nicht folgen, also ideal, um von neuem Publikum gefunden zu werden.
Hashtag
Ein Hashtag ist ein Wort oder eine Wortfolge mit vorangestelltem #-Symbol, das einen Inhalt nach Thema auffindbar macht. Er dient dazu, Posts zu kategorisieren und von Menschen entdeckt zu werden, die nach diesem Thema suchen oder ihm folgen. Besser wenige, passende und spezifische Hashtags (auch lokale) als viele allgemeine.
Feed
Der Feed ist die Abfolge von Posts, die auf dem Profil und in der Startseite deiner Follower erscheint. Auf dem Profil vermittelt er den ersten Eindruck der Marke: Konsistenz in Stil, Farben und Botschaften. Ein gepflegter, wiedererkennbarer Feed erhöht das Vertrauen und die Wahrscheinlichkeit, dass ein Besucher anfängt, dir zu folgen.
CTA (Call to Action)
Eine CTA, oder Call to Action, ist die ausdrückliche Handlungsaufforderung, die einen Inhalt abschließt: "buch jetzt", "schreib uns per DM", "speichere diesen Post", "erfahr mehr". Ohne klare CTA verwandelt sich selbst ein viel gesehener Inhalt selten in Kontakte oder Kunden.
Hook (Aufhänger)
Der Hook, oder Aufhänger, ist der erste Satz oder die erste Slide eines Inhalts: die wenigen Sekunden, die entscheiden, ob jemand stehen bleibt oder weiterscrollt. Ein guter Hook macht neugierig, verspricht einen Nutzen oder stellt eine Frage, und ist der Faktor, der die Reichweite am stärksten beeinflusst.
Redaktionskalender
Der Redaktionskalender ist die Planung, was, wann und auf welchen Kanälen veröffentlicht wird. Er sorgt für Kontinuität — den Faktor, der ein Profil am meisten wachsen lässt — und verhindert unregelmäßiges Posten. Er verwandelt Social Media von einer improvisierten Aufgabe in einen organisierten Prozess.
Copywriting (für Social Media)
Copywriting für Social Media ist das Schreiben von Texten und Bildunterschriften, die darauf ausgelegt sind, Aufmerksamkeit zu fangen und zum Handeln zu bewegen. Es geht nicht darum, abstrakt "gut" zu schreiben: Es geht darum, für dein Publikum die richtigen Worte zu wählen, mit einem Hook am Anfang, einer klaren Botschaft und einer Call to Action.
Speicherungen (Saves)
Speicherungen (Saves) sind die Anzahl der Menschen, die einen Post gespeichert haben, um ihn später erneut anzusehen. Sie sind eines der stärksten Qualitätssignale für den Algorithmus: Sie zeigen nützlichen, aufbewahrenswerten Inhalt an. Für ein Geschäft zählen Speicherungen mehr als Likes, weil sie eine zukünftige Handlung vorwegnehmen.
Tonalität
Die Tonalität ist die wiedererkennbare Art, wie eine Marke kommuniziert: die Wortwahl, der Stil, die Haltung. Konsistent über alle Inhalte hinweg macht sie ein Geschäft einprägsam und unterscheidbar. Sie kann warmherzig und freundlich, professionell oder ironisch sein: Wichtig ist, dass sie konstant bleibt und zum Publikum passt.
Themensäule (Content Pillar)
Eine Themensäule, oder Content Pillar, ist einer der wiederkehrenden Stränge, um die herum du die Inhalte eines Profils aufbaust, statt jedes Mal ein anderes Thema zu improvisieren. Zwischen 3 und 5 feste Säulen zu haben — zum Beispiel praktische Tipps, Blick hinter die Kulissen, Kundenfragen — erleichtert die Entscheidung, was zu veröffentlichen ist, und hilft deinen Followern, sofort zu verstehen, was sie von dir erwarten können.
Instagram-Algorithmus
Der Instagram-Algorithmus ist kein Feind, der willkürlich entscheidet, dich zu benachteiligen: Er ist das System, das ordnet, was jeder Person gezeigt wird, basierend auf Signalen wie Verweildauer, Speicherungen, geteilten Beiträgen und wie regelmäßig du veröffentlichst. Likes zählen, wiegen aber weniger, als man denkt: Sie sind das am leichtesten zu vergebende Signal und deshalb das am wenigsten aussagekräftige.