編集カレンダー(投稿計画)

編集カレンダーとは、何を、いつ、どのチャネルに投稿するかを事前に計画したものです。断続的な投稿を避け、プロフィールを最も成長させる要素である「継続」を保証するために役立ちます。SNS運用を、思いつきの作業から整った仕組みへと変えます。

編集カレンダーとは、何を、いつ、どのチャネルに投稿するかを前もって決めておく場所です。それだけです。Googleスプレッドシートでもカウンターの下のノートでもよく、形はさほど重要ではありません。重要なのは、「火曜日は何について話そう?」という決断が、火曜の夜11時にスマホを片手に疲れ切った状態で下されないことです。

店を経営していると、アイデアが足りないことはめったにありません。時間と冷静さが足りないのです。アイデアは仕事中に浮かび、投稿は疲れ果てているときに書くことになります。カレンダーはこの2つの瞬間を切り分けるためのものです。アイデアが浮かんだときに拾い集め、頭がすっきりしているときにコンテンツに仕上げます。それはまた、2日で3つ投稿してから1か月消えるのをやめさせてくれるものでもあります。

実際に作るときは、SNSのカレンダーではなく、店の本当のカレンダーから出発します。次の2か月を見て、実際に起こることを書き込みましょう。春のプロモーション、休業週、エステサロンならバレンタインデー、ピザ店ならメニュー変更。それらの日付の周りに、本当の意味でのコンテンツを組み込んでいきます。

カレンダーの各行は、考え直す必要なく投稿できるだけの情報をすべて含んでいるべきです。日付、チャネル、フォーマット、テーマ、使う写真や動画、そして作業の進み具合。それが機能するカレンダーと、単なる良い抱負のリストの違いです。もし行に「新しいカットについての投稿」としか書いていなければ、公開の日にはまた振り出しに戻ってしまいます。

小規模店舗にとって、この変化はとても具体的です。かかる時間が減ります。写真をまとめて撮り、文章を1時間で仕上げ、従業員やCarosellのようなあなたの代わりに投稿してくれるツールがあれば、口頭の指示の代わりにすでに整った計画を渡せます。

実践での活かし方

重要な日付から始める

次の2か月分を開き、まず本当のこと — プロモーション、休業、業種に役立つ記念日 — を書き込みましょう。それからそれらの日付を軸に投稿を組み立てます。白紙から始めるよりずっと速いです。

繰り返し使う3フォーマットを固定する

毎回発明するのではなく、すでにできる3つの型を選びましょう。よくある質問への回答、完成した仕事、舞台裏。これらを回し、変えるのは内容だけにします。

カレンダーに固定の1時間を確保する

毎週同じ曜日・同じ時間に予定を入れ、その時間に翌週分のコンテンツを準備しましょう。お客様の予約のように扱い、たまたま起きたことのために動かさないようにします。

写真はまとめて撮る

光が良く、店が整っているときに、1枚ではなく10枚撮りましょう。商品、店内、作業中の手。フォルダに保存し、カレンダーの各行に紐づけます。

状態を示す列を持つ

各行に「執筆中・準備完了・公開済み」の3つの値だけを使い、都度更新しましょう。その日になって初めて気づくのではなく、3秒でその週に何が足りないか分かります。

よくある間違い

1月の最初のやる気に乗って週5投稿を計画し、2月には何も投稿しなくなること。そのペースは続けられないものでした。
カレンダーをオファーや割引だけで埋めること。毎回何かを買ってと言われると、フォロワーは見るのをやめてしまいます。
行にテーマだけ書いて、文章も写真も用意しないこと。公開の日、その労力がまるごとそのまま残っています。
3週間前に決めたことよりも店で起きている面白いことがあっても、計画に忠実に従い続けること。

よくある質問

毎週カレンダーに何本投稿を入れるべき?+

5本を2週間しか続けられないより、2本を何か月も続けられる方がいいです。まず2本から始め、2か月ほどそのペースを保ち、本当に時間が余ったときだけ増やしましょう。継続は量より重みがあります。

必ずソフトを使わないといけない?+

いいえ。日付、チャネル、フォーマット、テキスト、状態の5列だけのGoogleスプレッドシートで十分機能し、スマホから開けます。管理するプロフィールが増えたり、複数人で作業するようになったりして、シートが手狭に感じたときだけ専用ツールに移りましょう。

話すことが何もない場合はどうすればいい?+

思っているより、たいていはたくさんあります。カウンターでお客様にされる質問は、すでに出来上がったコンテンツです。スマホにメモを取っておき、仕事しながら書き足しましょう。週末には、カレンダーを埋める素材が揃っています。