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利用規約

Carosell — 最終更新:2026年8月

Carosell(以下「本サービス」)をご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

本サービスについて

Carosellは、お客様が連携したソーシャルプロフィールにおいて、コンテンツ(画像カルーセル)を作成・予約・公開できるサービスです。公開は、お客様の依頼及び承認があった場合にのみ行われます。

料金、契約期間及び更新

Carosellは料金ページに記載のプランでご利用いただけ、月額49€から、それぞれ選択したプランに応じた機能をご利用いただけます。無料お試し期間は30日間で、クレジットカード情報の登録は不要であり、お客様ご自身がサブスクリプションを有効化するまで一切の請求は発生しません。有効化後は、解約されない限り、サブスクリプションは毎月同じ料金で自動的に更新されます。

連携アカウント

Instagram や TikTok などのソーシャルアカウントを連携することで、お客様はCarosellがお客様に代わってコンテンツを公開すること、及びプロフィールと投稿の基本統計を読み取ることを許可したことになります。当社は連携先プラットフォームの規約及びルールを遵守します。お客様はいつでも設定画面からアクセス権を取り消すことができます。

お客様の責任

解約

設定 → ご契約プランのセクションから、サブスクリプション管理パネルを通じていつでも解約できます。解約は、既にお支払い済みの期間の終了時点で効力を生じます。それまではサービスをご利用いただけ、以降の追加請求は発生しません。

撤回権(クーリングオフ)

お客様が消費者(ご自身の事業、商業、手工業又は専門的活動とは無関係の目的で行動する方)である場合、契約締結から14日以内であれば、理由を示すことなくイタリア消費者法典(articoli 52 以下)の規定に基づき契約を撤回する権利を有します。撤回権を行使するには、定められた期間内にsupporto@carosell.itまでご連絡いただくだけで結構です。当社は、ご購入時にご利用いただいた決済手段と同じ方法で、遅滞なく、いかなる場合も通知受領後14日以内に返金いたします。事業活動の一環としてVAT番号(P.IVA)を用いてサブスクリプションをお申し込みになった場合、消費者に認められる撤回権は適用されず、上記の通常の解約条件が適用されます。

責任の制限

本サービスは「現状のまま」で提供されます。当社は、第三者のソーシャルプラットフォームにおける障害、又はユーザーが公開したコンテンツについて責任を負いません。

準拠法及び管轄裁判所

本規約はイタリア法に準拠します。イタリア国内に居住地又は住所を有する消費者であるお客様については、イタリア消費者法典に定めるとおり、お客様の居住地又は住所地の裁判所が管轄権を有します。その他のあらゆる紛争については、ローマ裁判所が専属的な管轄権を有します。

お問い合わせ

サポートについてはsupporto@carosell.itまでご連絡ください。