Копирайтинг (для соцсетей)
Копирайтинг для соцсетей — это написание текстов и подписей, продуманных так, чтобы привлечь внимание и побудить к действию. Это не «красивое» письмо в абстрактном смысле: это выбор правильных слов для вашей аудитории, с начальной зацепкой, понятным посылом и призывом к действию.
Копирайтинг для соцсетей — это искусство писать тексты, которые заставляют того, кто листает ленту, остановиться, понять и что-то сделать. Это не «красиво писать» в школьном смысле: это выбор правильных слов для человека, чей палец уже готов пролистнуть дальше. Это касается и первого слайда карусели, и подписи под фото только что законченной укладки, и поста про меню дня. Мало слов, но выбранных точно.
Это важно, потому что в соцсетях вас никто специально не ищет: на вас натыкаются случайно, между видео с рецептами и мемом. У вас есть доля секунды, чтобы дать повод замедлиться. Красивое фото с подписью «доступна новая процедура» проходит мимо; то же фото с подписью «волосы истощены после моря? вот что я делаю в салоне» говорит с конкретным человеком. Копирайтинг — это то, что превращает изображение в сообщение, а сообщение — в человека, который вам пишет.
На практике текст состоит из трёх частей. Зацепка: первая строка или первый слайд, которая должна называть проблему или интерес читателя, а не ваше имя. Развитие: то, что вы объясняете или рассказываете, короткими и конкретными фразами, лучше с реальным примером. Финал: что должно случиться дальше, сказанное просто, например «напишите мне в директ» или «запишитесь по ссылке». Без зацепки никто не дочитает до конца; без финала дочитавший не знает, что делать.
Для небольшого бизнеса хорошая новость в том, что материал уже есть: это вопросы, которые вам задают каждый день в магазине. «Сколько держится?», «Больно?», «Можно с детьми?», «Почему так дорого?». Пересказанные почти дословно, эти фразы работают лучше любого слогана, потому что используют точные слова клиента. Остаётся только сохранять узнаваемый голос: если в жизни вы прямолинейны и с юмором, не пишите посты в стиле пресс-релиза. Даже когда вам помогает такой инструмент, как Carosell, тон выбираете вы.
Как применить на практике
Сначала напишите зацепку
Прежде всего напишите первую строку и попробуйте три разных варианта. Выберите ту, которую вы реально сказали бы вслух клиентке, сидящей перед вами: если звучит как листовка, выбрасывайте.
Крадите слова у клиентов
В течение недели записывайте на листке у кассы точные фразы, которые вам говорят: сомнения, просьбы, возражения по цене. Затем используйте их в постах как есть, не переводя на канцелярский язык.
Одна мысль на пост
Каждая карусель или подпись должна отвечать на один вопрос. Если замечаете, что впихнули три темы, разбейте их на три поста: выиграете в ясности и получите два готовых материала.
Всегда заканчивайте действием
Заканчивайте каждый пост точным указанием: «напишите мне в директ слово УКЛАДКА», «запишитесь по ссылке в шапке», «сохраните этот пост на лето». Одно действие за раз, никогда не два сразу.
Частые ошибки
Начинать с «Мы рады представить вам нашу новую линию»: тот, кто листает, вас не знает и не видит повода читать строчку, которая говорит только о вас.
Накапливать прилагательные вроде «эксклюзивный», «уникальный», «инновационный», ни разу не сказав, что конкретно делает услуга, сколько длится, сколько стоит и кому реально подходит.
Публиковать сплошные блоки текста без абзацев: на экране телефона это превращается в серую стену, которую пропускают, не читая даже первое слово.
Частые вопросы
Я не умею писать, как быть?+
Не нужно писать красиво, нужно писать понятно. Если вы умеете объяснить процедуру клиентке, сидящей перед вами, у вас уже есть контент. Запишите голосом, как рассказываете это, расшифруйте и уберите повторы: обычно получается текст эффективнее «красиво написанного».
Насколько длинной должна быть подпись?+
Настолько длинной, насколько нужно, и настолько короткой, насколько получится. Смена расписания умещается в две строки; объяснение, почему выгорает цвет, может занять и десять. Важно, чтобы первая строка работала сама по себе, потому что остальное скрыто за «ещё», пока кто-то не нажмёт.
Связанные термины
Похожие руководства
Хотите применить всё это, не думая ни о чём?
Попробуйте Carosell бесплатно